Mentions légales

Aviso Legal

Última actualización: Junio de 2026

Bienvenido a Etno Inteligencia. El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.etnointeligencia.shop (en adelante, el "Sitio Web").

1. Información del Titular del Sitio Web

En cumplimiento de los estándares internacionales de comercio electrónico y las regulaciones vigentes de protección al consumidor en el Perú, se detallan a continuación los datos identificativos del titular del Sitio Web:

  • Razón Social: Planta Inteligencia S.A.C.

  • RUC: 20611158948

  • Domicilio Legal: Jr Martinez de Pinillos 126, Barranco, Lima, Peru.

  • Correo Electrónico de Contacto: hola@etnointeligencia.shop

2. Aceptación de los Términos

El acceso, navegación o compra en este Sitio Web le atribuye la condición de Usuario, lo cual implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como en nuestra Política de Privacidad y Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, absténgase de utilizar esta plataforma.

3. Deslinde de Responsabilidad de Salud y Productos Botánicos

Etno Inteligencia difunde y celebra la sabiduría ancestral amazónica, los superalimentos y la biodiversidad botánica. Sin embargo, la naturaleza de nuestros productos requiere la siguiente advertencia:

Aviso Importante de Salud: La información, el contenido y los productos presentados en este Sitio Web con respecto a extractos botánicos tradicionales (como la Sangre de Grado), mieles nativas funcionales (Melipona, Ramichi) o infusiones de hierbas especializadas no han sido evaluados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU. (FDA), la Agencia Europea de Medicamentos (EMA), ni por las autoridades sanitarias locales en Perú (DIGESA/DIGEMID) para tratar condiciones médicas.

Nuestros productos son suplementos de bienestar naturales, holísticos y artesanales; no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. El contenido de este sitio tiene fines puramente educativos y no sustituye el consejo médico profesional. Consulte siempre a un profesional de la salud antes de comenzar cualquier régimen botánico o dietético.

4. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido alojado o disponible a través de este Sitio Web—incluyendo, pero no limitado a, textos, descripciones de productos, artículos editoriales (journals), fotografías, gráficos, logotipos, nombres comerciales, diseños de página y software—es propiedad exclusiva de Etno Inteligencia o de sus creadores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.

  • Uso Prohibido: Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, copia o modificación no autorizada del contenido del Sitio Web con fines comerciales.

  • Protección del Patrimonio Cultural: Honramos y protegemos profundamente nuestras colaboraciones con colectivos indígenas y artesanales locales, como el legado cerámico de la comunidad de Chazuta en San Martín.

5. Limitación de Responsabilidad

Etno Inteligencia realiza los mayores esfuerzos para asegurar la disponibilidad continua y la exactitud del Sitio Web. Sin embargo, no podemos garantizar un entorno completamente libre de interrupciones técnicas o errores tipográficos.

No asumimos responsabilidad por:

  • Interrupciones temporales del servicio o caídas del servidor.

  • Variaciones menores en los productos artesanales (como cerámicas hechas a mano o mieles silvestres), que difieren naturalmente en color, forma o textura de sus fotografías digitales.

  • Daños derivados del uso incorrecto de nuestros productos o de no seguir las pautas de consumo indicadas.

6. Libro de Reclamaciones Virtual

En estricto cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú (Ley N° 29571), esta plataforma pone a disposición de sus usuarios un Libro de Reclamaciones digital.

Si usted es un consumidor ubicado en el Perú y desea presentar una reclamación o queja formal, puede acceder a nuestro formulario digital oficial haciendo clic directamente en el enlace del pie de página de nuestro sitio web o visitando nuestra página dedicada aquí: Libro de Reclamaciones Virtual

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige en su totalidad por la Legislación Peruana.

Para cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con el uso de este Sitio Web, la compra de productos o la interpretación de estos términos, tanto Etno Inteligencia como el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero corporativo o regional y se someten completamente a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, Perú.