FAQs

General

De dónde viene el nombre Etno Inteligencia?

Etno Inteligencia surge de la idea y la filosofía de que la Tierra (o, dicho de otro modo, la Naturaleza) es un ser inteligente y sabio, capaz de crear vida (flora y fauna), adaptarse, regularse y sobrevivir. Esto también es válido para las culturas ancestrales. En Perú hay más de 50 comunidades indígenas reconocidas que poseen una increíble cantidad de conocimientos y sabiduría sobre las plantas, la agricultura y diversas cosmovisiones adquiridas a lo largo de cientos, si no miles, de años. Nuestro objetivo es dar a conocer y honrar esta conexión sagrada.

Por qué usar albahaca?

Durante nuestra investigación en bibliotecas y en el campo, hemos descubierto varias variedades de albahaca que se utilizan en algunas comunidades de diferentes partes del país ademas de su uso culinaria conocida en el mundo. Formaba parte de la farmacopea local. Tiene diversas aplicaciones que consideramos muy útiles para la humanidad. Hay mas de 100 variedades de albahaca en el mundo.

Qué beneficios tiene la infusión de albahaca?

La albahaca es conocida por sus propriedades digestiva, antiespasmódica, estomaquica, aromatica, antiestética, calmante y mas segun la variedad y su punto de origen.

Por qué es tan especial el cacao peruano?

Según las últimas investigaciones científicas sobre los orígenes del cacao, se estima que el 60 % del patrimonio genético del cacao procede de Perú. Esto confirma la domesticación milenaria del cacao por parte de culturas antiguas y la amplia gama de sabores que ofrece nuestro cacao.

Los productos cuentan con certificación ecológica or orgánico?

No cuentan con certificación ecológica. A día de hoy no contamos con ningún producto con certificación ecológica hecho por terceros. La realidad es que somos una pequeña empresa que trabaja con pequeños productores y estas certificaciones son demasiado caras o están fuera de nuestro alcance, pero tenemos previsto implementarlas en los próximos dos años. Aunque inspeccionamos cuidadosamente el origen de cada ingrediente y realizamos inspecciones en campo varias veces. Por ejemplo, algunos de nuestros granos de cacao y azúcar de caña sin refinar cuentan con certificación ecológica. Nuestras plantas se recogen a mano en los huertos de nuestras comunidades. Trabajamos con productos de las mas calidad.

Tienen productos veganos?

Nuestros chocolates y productos a base de hierbas (infusion) no contienen ningún ingrediente de origen animal.

Realizan envíos a todo el mundo?

Para pedidos internacionales, actualmente solo realizamos envíos a Estados Unidos, Canadá, U.E., Uruguay, Bolivia, Costa Rica, El Salvador, México, Panamá, Brasil, Colombia y Ecuador. Si desea recibir su pedido en otro país fuera de Perú, póngase en contacto con nosotros directamente a través de Whatsapp o por correo electrónico a hola@etnointeligencia.shop.

Los pedidos se procesan en un plazo de 48 a 72 horas tras su confirmación, ya que necesitamos finalizar toda la documentación de envío y aduanas antes de que su pedido salga de nuestro almacén. Nos pondremos en contacto con usted para confirmar que todos los datos de envío son correctos antes de enviarlo a su dirección.

Trabajamos con una empresa de transporte externa, SERPOST en Perú, que puede realizar entregas a cualquier dirección del mundo en un plazo de 10 a 25 días.

En caso de que su pedido no haya llegado en un plazo de 14 días, póngase en contacto con nosotros directamente en hola@etnointeligencia.shop o Whatsapp +51 908 537 984.

Sus empaques son ecológicos?

Nos esforzamos por seleccionar y desarrollar nuestros envases teniendo en cuenta la composición y el origen de los materiales. Incluso hemos creado, junto con algunos proveedores, envases que nunca antes se habían fabricado en Perú. Por ejemplo, en el caso del Trio Albahaca Amazonica, la cinta que envuelve las bolsitas de infusión está hecha de papel reciclado con una tinta 100% natural de achiote (Annatto).